Retourneren

Kan ik mijn aankoop retour sturen?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via service@galeriebubart.nl. of het herroepings formulier downloaden, invullen en opsturen/mailen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Kan ik mijn bestelling ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met barbara@galeriebubart.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Voor wie zijn de retour kosten?

De retourkosten zijn voor uw rekening. Het is ook mogelijk om uw artikel terug te brengen naar de galerie, in dat geval maken we een afspraak en is retourneren gratis.

Hoe stuur ik mijn aankoop retour?

Verpak uw bestelling voor de retourzending , indien mogelijk, in de originele verpakking. Draag er zorg voor dat het artikel tijdens verzending goed beschermd is tegen beschadigingen. Stuur uw pakket naar Galerie BuB-Art, Sint Domusstraat 58, 4301 CR Zierikzee

Kan ik mijn aankoop komen terugbrengen in de galerie?

Dat is geen probleem, neem contact met ons op voor een afspraak en we regelen het.

Hoe snel krijg ik mijn geld terug na retour zenden?

Zodra uw pakket in goede staat door ons ontvangen is zullen we u het aankoop bedrag inclusief de eerder betaalde verzendkosten binnen 3 werkdagen, en uiterlijk binnen 2 weken, aan u overmaken.